대표번호
1644-5789

소프트웨어 제품 사용 간 발생하는 문제점 해결을 위한 Trouble Shooting과 기본적인 설치 및 유지 보수에
관련된 업무 전반을 지원하며 동시에 정기점검을 통한 취약점 관리 서비스를 제공하고 있습니다.
또한 GS(Good Software) 인증을 받은 별도의 기록물 관리 시스템(Records Management System)과
별도의 DB구축 전담 팀을 통해 문서 및 영상 기록을 디지털화하는 업무를 지원하고 있습니다.

기록물 DB 구축사업

IT Service
·  제품 설치 및 사용 간 발생할 수 있는 각종 문제에
 대한 적절한 대응 및 조치
·  고객의 요청 및 필요에 따른 온-사이트(On-Site)
 방문 지원
·  Maintenance 이메일 또는 원격서비스를 활용한
 온라인(On-Line) 고객 지원 시스템 구축
Maintenance
·  유지보수 계약을 통한 고객 정기 방문 및
 점검 후 결과 보고서 전달
·  보안 및 정보통신관련 서비스 관리 용역에
 대한 업무 수행